Assistant/ Guest Services Supervisor助理/ 前台客戶服務主管

歡迎合資格的求職學員/會員申請以下職位空缺。如求職學員/會員對此職位有興趣或有任何查詢,歡迎致電3413 1639與「職網計劃」職員聯絡及查詢。

空缺編號

2023-06-A14

刊登日期(日/月/年)

2023/06/09

公司名稱

Noah's Ark Hotel and Resort Limited

行業性質

酒店及商用服務

職位名稱

Assistant/ Guest Services Supervisor助理/ 前台客戶服務主管

空缺數量

2

工作職責

處理日常前台工作包括住客登記,退房手續及處理日常電話;
Handle daily front desk operation including check in, check out and telephone enquiries;
Provide quality services, handle guests’ enquiries & complaints;
Contributes to the smooth running of Front Office

工作時間

上午8時至下午11時,每週工作5天至6天, 輪班,輪休, 每天工作 9 小時, 每月6天休息日; 8am-11pm, 5-6 working day per week, 9hrs per day, 6 days day off per month

工作地點

荃灣

入職要求

2年客戶服務工作經驗;
中五程度;
(良好粵語; 良好普通話; 良好英語; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文);
-以服務為先,具有良好的人際關係和溝通技和督導技巧;
Secondary 5;
2 years relevant experience with at least 1 year in the same capacity;
(Fluent Cantonese ; Fluent Putonghua ; Fluent English ; Able to read & write Chinese ; Able to read & write English)

其他要求

薪酬待遇

每月$20,000 - $22,000 per month

附加福利

酌情性花紅,牙科福利,醫療福利,生日假一天,12天有薪年假,每日交通津貼,免費膳食
Discretionary bonus, Medical benefits, Birthday leave, 12 days Annual Leave, Transportation Allowance, Free Duty Meal